Política de devoluciones

Dispones de un plazo de 30 días para realizar devoluciones si no estás de acuerdo con la mercancía recibida, tiene algún desperfecto, o has cambiado de opinión y ya no quieres el producto.

Para solicitar una devolución, ponte en contacto con nosotros. Puedes rellenar nuestro formulario de contacto con el asunto “Devolución”. También puedes enviarnos un correo electrónico a kunicap@gmail.com y realizaremos la gestión de la devolución.

Enviaremos a tu correo una etiqueta para que la pegues al paquete y un mensajero de Correos Express pasará a buscarlo en un margen de 3 horas el día que acordemos por email. 

El pago se realizará una vez hayamos recibido el material y comprobado que se encuentra en las condiciones adecuadas. 

Los gastos de envío en devoluciones correrán por cargo del comprador en caso que el motivo sea por cambio de opinión. Si el motivo de la devolución es porqué el producto no se encuentra en perfectas condiciones, el coste del envío correrá por nuestra cuenta y no te costará nada.